Vorbemerkungen
Die im Folgenden aufgeführten Anforderungen basieren auf dem Konzept / Instrument
S-PLATOO vom Sparkassenverband Bayern (SVB). Die Anwendung SPLATOO
wurde vom SVB entwickelt und in zahlreichen Umsetzungsprojekten über
mehrere Planungsperioden bei Sparkassen in Bayern verprobt. Grundlegende Zielsetzung
von S-PLATOO war die Planung des Kundengeschäfts mit nanziellen Kennzahlen
des Deckungsbeitragsschema. Dabei stand das Planungsjahr (Folgejahr) im
Mittelpunkt des Interesses. S-PLATOO berücksichtige die individuelle Ausgangslage
des Instituts und ermöglichte eine Planung unter Berücksichtigung von zentralen
Stellhebeln. Im Ergebnis lag eine Planung von Volumen, Margen, Zinskonditionsbeiträgen, Provisionen und ggf. Risikokosten vor, die eine Überleitung zur Gesamtbankplanung
ermöglichte und der Sparkasse zudem korrespondierende Planwerte für
Berater, Filialen und Marktbereichen aufzeigte.
Kritisch beurteilt wurde die Notwendigkeit, dass der Planungsprozess stets mit Unterstützung des SVB zu erfolgen hatte. Ursächlich dafür war die Tatsache, dass die
mit MS-Office Produkten erfolgte Umsetzung, elementare Aspekte einer userfreundlichen
und sicheren Bedienung durch Dritte vermissen ließ. Nur durch die Bedienung
und Moderationen eines Experten, konnten valide Ergebnisse effizient erzielt werden.
Korrespondierend dazu konnte die Anwendung nicht alle Mindestanforderungen an
Datenhaltung und Verarbeitung erfüllen.
Zentrale Aufgabenstellung bei der Entwicklung von POEM war es, die fachlichen
Anforderungen sowie das prozessuale Vorgehen aus S-PLATOO vollständig zu übernehmen
und gezielt weiterzuentwickeln. Zudem musste ein Instrument entwickelt
werden, welches nach entsprechender Einarbeitung und Schulung durch den Anwender
in der Sparkasse selbstständig bedient werden konnte. Die Erfüllung von
Mindestanforderungen zu Datenhaltung und -verarbeitung waren ebenso selbstverständlich wie das Durchlaufen von umfangreichen Tests.
Auf die fachlichen Anforderungen wird in den beiden nachfolgenden Abschnitten
detailliert eingegangen.
Die technischen Anforderungen lassen sich wie folgt darstellen:
Entwicklung der Anwendung in einer etablierten und zukunftsorientierten Programmiersprache
Die Anwendung ist auf einem zentralen Server zu installieren, auf den alle
Sparkassen Zugriff haben. Gleichzeit ist sicherzustellen, dass die hohen Sicherheitsanforderungen
der Sparkasse bezüglich Datenhaltung und Produktion erfüllt werden.